Dear Pelanggan Yth,
Saat ini terdeteksi kendala jaringan yang disebabkan oleh gagalnya fungsi dari dark fiber yang menghubungkan Gedung Cyber - Bogor Ring 1. Tim kami sedang melakukan investigasi lebih lanjut terkait hal ini. Impact menyeluruh untuk seluruh rak kami menyebabkan semua layanan kami yang berada atau yang ada keterkaitannya dengan Datacenter Bogor menjadi Down. Update akan disampaikan setelah proses perbaikan selesai.
Update:
24 Apr 2026 06:04– Monitoring mendeteksi downtime pada seluruh layanan di Bogor Datacenter.
24 Apr 2026 06:05– Investigasi dilakukan
24 Apr 2026 06:57– Tim menuju Cyber untuk pengecekan perangkat dilokasi
24 Apr 2026 08:19 - Tim sudah sampai di kuningan dan terjebak macet
Dokumentasi :
https://info.arenpedia.com/img/img_20260424_085144_0da8b0cd.jpg